Politique de confidentialité

1. Introduction
La protection des données est une question de confiance, et votre confiance est très importante pour nous. Nous respectons votre vie privée et votre individualité. C’est pourquoi la protection de vos données personnelles est une de nos principales préoccupations. Nous vous proposons cette déclaration de confidentialité pour vous aider à comprendre ce que nous pouvons faire avec les données personnelles que nous obtenons de vous.

En nous fournissant vos données personnelles, vous acceptez notre déclaration de confidentialité et consentez à ce que nous puissions collecter, utiliser et divulguer vos données personnelles de la manière décrite dans cette déclaration de confidentialité. Si vous n’approuvez pas cette déclaration, veuillez ne pas nous fournir vos coordonnées.

Nous pouvons être amenés à mettre à jour périodiquement la présente déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous assurer que vous avez lu la version la plus récente.

2. Définition des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.

3. Collecte de données personnelles
Vous avez le choix de nous fournir des données personnelles. Nous ne collecterons que les données personnelles que vous choisissez de partager. Dans certains cas, nous pouvons vous donner la possibilité de choisir si vous souhaitez recevoir des informations de notre part ou de la part de tiers de confiance (par exemple, en vous inscrivant ou non à notre lettre d’information).

Vous pouvez nous fournir des données à caractère personnel si vous nous contactez, par exemple, par le biais du formulaire de contact.

En nous fournissant des données à caractère personnel, vous comprenez pleinement et consentez clairement à la collecte et au traitement de ces données. Ce traitement sera conforme à la présente déclaration de confidentialité.

4. Utilisation des données personnelles
Nous accordons une grande importance à la protection des données. C’est pourquoi nous respectons strictement les exigences légales de la loi fédérale sur la protection des données lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles.

Nous collectons, stockons et traitons vos données uniquement pour l’exécution complète de vos commandes (y compris les services de garantie ultérieurs), pour notre service clientèle, pour l’administration technique et à des fins de marketing interne.

5. Divulgation des données personnelles
Nous ne divulguons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Sécurité
Chez nous, vos données personnelles sont transmises de manière sécurisée par cryptage. Pour ce faire, nous utilisons le cryptage SSL (Secure Socket Layer). Une protection absolue ne peut être garantie. Toutefois, nous protégeons notre site web et d’autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification et la diffusion de vos données par des personnes non autorisées.

7. Utilisation de cookies
Pour rendre l’utilisation du site Web plus agréable, des cookies ou autres traceurs sont utilisés et peuvent enregistrer automatiquement des informations personnelles.

Nous rappelons aux utilisateurs que les données de recherche et de navigation peuvent être traitées à des fins de ciblage publicitaire par nos soins dans le respect de la loi sur la protection des données. Ces données sont ensuite utilisées, notamment à des fins publicitaires, d’analyse statistique, de publicité géolocalisée, ou d’analyse du comportement des utilisateurs pour personnaliser les publicités qu’ils reçoivent.

8. Information du public sur les moyens de contrôle du suivi
Nous informons les internautes que les versions récentes des principaux navigateurs permettent non seulement de s’opposer au stockage de cookies, mais aussi d’organiser des sessions de navigation à l’issue desquelles tous les cookies installés pendant cette session sont automatiquement supprimés, quelle que soit leur durée de vie prévue, ce qui permet de mieux protéger les données de suivi.

9. Google Analytics
Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse du Web fourni par Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour nous aider à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs qui peuvent être situés à l’étranger, y compris dans un pays ayant un niveau de protection des données moins élevé. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur l’activité du site et pour fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris l’éditeur du site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Vous pouvez également désactiver complètement Google Analytics à l’aide du module complémentaire suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. En utilisant le site Internet, vous consentez expressément au traitement de vos données personnelles par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ici. En outre, vous acceptez les conditions d’utilisation de Google.

10. Droit d’accès et de rectification
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’information, d’opposition, d’accès et de rectification des données vous concernant.

Par conséquent, vous avez le droit de demander que les informations vous concernant soient corrigées, complétées, clarifiées, mises à jour ou supprimées si elles sont inexactes, incomplètes, ambiguës ou périmées.

Ce droit peut être exercé à l’adresse suivante : frenchtutoringenligne@gmail.com ou via le site web.

11. Base juridique
La présente déclaration de confidentialité se fonde exclusivement sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

12. Contact / Service clientèle
Pour toute information, vous pouvez nous envoyer votre demande directement via la page de contact.